La mayor parte de centros de formación buscan, a día de hoy, innovar y adaptar los contenidos formativos a la realidad en la que nos encontramos. La administración, la impartición de formación a distancia o la adaptación de los equipos son cuestiones muy importantes a tener en cuenta y que nos interesan a todos los que formamos parte de este sector.
Hoy os presentamos Atribord y Asociados, empresa B2B, que cuenta con presencia internacional y que recientemente ha llegado a nuestro país para convertirse en referente europeo en formación de idiomas con un alto compromiso de calidad.
Desde Digiforma estamos tremendamente orgullosos de tener a Atribord como cliente para impulsar y acompañarlos tanto en su transformación digital como en la automatización de tareas cotidianas. Es por ello, que hemos hablado con Sonia Álvarez, Directora de Atribord España, para comprender sus procesos y que puedan ayudar a otros gracias a la tremenda experiencia con la que cuentan como centro de formación.
Objetivos y retos: formación de calidad para profesionales de las empresas
Con más de 80 trabajadores, en Atribord trabajan principalmente con empresas que necesitan que sus empleados hablen idiomas (inglés, francés, alemán…), porque trabajan en contextos internacionales. “Enseñamos estos y otros idiomas a través de clases virtuales, presenciales, telefónicas, talleres, autoestudio y e-learning. Con los departamentos de formación de nuestros clientes, decidimos qué formación e itinerario se ajustan más a sus objetivos y presupuesto”, nos cuenta Sonia.
Así, ofrecer una formación personalizada y de calidad es un requisito imprescindible para este centro. Adaptándose a la realidad de cada empresa, consiguen así ofrecer puestos de trabajo competitivos en el sector para tener los mejores profesionales. Como nos cuenta su directora, “creer y consolidar Atribord en Europa como referente de formación en idiomas de calidad” es uno de los retos principales a los que se enfrentan.
Desde Digiforma, nos sentimos muy identificados con la implantación de Atribord y con el trabajo que realizan a diario. El proceso de internacionalización conlleva cambios en legislaciones, adaptaciones de tareas administrativas y más en materia formativa. “Cuando abrimos Atribord España, nos dimos cuenta de que había mucha operativa. Tuvimos que dejar atrás nuestra forma de trabajar y adaptarnos a la realidad española que se imponía, aunque ya estuviéramos mercados vecinos. Son diferentes”. Lo que nunca dejaron atrás es su esencia de impartir formación de calidad a sus empresas cliente.
Elegir un software que acompañe: los elementos más importantes de la digitalización
El acompañamiento en los procesos de digitalización y automatización de tareas es un gran paso para todos los centros de formación. Desde Atribord realizaron, como muchos centros, una búsqueda de software que les ayudase en su día a día, hasta que dieron con Digiforma.
“Los elementos que más nos llamaron la atención es que cumplía con los requisitos de Fundae y de Protección de datos, además de otros aspectos que nuestros clientes nos exigen. Sentí muchos paralelismos entre Digiforma y Atribord, y creo que no nos hemos equivocado; para nosotros era muy importante no perder nuestra esencia en este proceso de digitalización que teníamos que realizar y, además, hacerlo con entusiasmo. Esto sólo fue posible gracias a Digiforma, por su frescura y buen hacer. Nos gustó mucho que tuviera un equipo propio y con mucha vocación de servicio, como nosotros”.
La automatización de tareas administrativas es otro aspecto importante dentro de la actividad de un centro de formación, y Sonia lo aprecia. Un software como Digiforma permite transformar todas estas tareas para así, en una etapa posterior, poder automatizarlas o eliminarlas definitivamente. “De momento se ha transformado enormemente la relación de los alumnos y los profesores y su contexto educativo. Estamos muy contentos”, cuenta la Directora.
En cuanto a la digitalización total y la adaptación a un software, nos cuenta que al principio es complicado cambiar el mindset. “Antes, utilizábamos nuestro propio LMS, que había impuesto a nuestro equipo una manera de trabajar. Pasado un tiempo, y cuando se entiende o se empieza a percibir el potencial, llega la euforia: vas viendo cómo Digiforma te mejora el día a día una barbaridad”.
La voz de la experiencia: recomendaciones para un correcto proceso de digitalización
Hemos querido también preguntarles sobre consejos o pasos para aquellos centros que quieran digitalizar tanto sus tareas administrativas como sus formaciones. Esto es lo que nos han contado.
“Es importante tener claro cuáles son los requisitos sine qua non para considerar una plataforma como válida para tu actividad. A partir de ahí, hay que navegar entre la oferta (que es mucha) hasta dar con aquella que te refleje”, explica Sonia. Es, por tanto, importante hacer un análisis previo de funcionalidades y de requisitos a la hora de elegir una plataforma.
En el caso de Atribord, resaltan que Digiforma hace que se muestren más atractivos de cara a sus clientes. Tal y como cuenta Sonia, “las empresas se interesan en nuestro Campus y los profesores y alumnos nos perciben como innovadores”. Además del campus virtual, utilizan mucho el CRM integrado y las evaluaciones. Su próximo paso será dar el salto al Catálogo Online, para impulsar su oferta formativa en internet y automatizar las inscripciones.
Atribord es un caso de éxito en transformación digital, un referente para la impartición de idiomas en empresas y en calidad de sus formaciones. Sin duda, expertos que han decidido trabajar con Digiforma para ir un paso por delante. “Muchas gracias por desarrollar una plataforma tan simpática y útil, y por ser tan cercanos”, termina Sonia.
Si quieres saber más sobre Atribord, puedes visitar su página web: www.atribord.com
