Si eres un centro de formación o una empresa que vende cursos a otras empresas, conocer el funcionamiento de la formación bonificada puede convertirse en una importante ventaja competitiva. Tus clientes pueden aprovechar su crédito formativo para formar a sus trabajadores, pero necesitan conocer los pasos que deben seguir y contar con un proveedor que les oriente durante el proceso.
Como centro impartidor, no necesitas necesariamente gestionar la bonificación, pero sí debes conocer el procedimiento y saber qué necesita tu cliente para que la formación pueda bonificarse correctamente.
Estas son las diez etapas clave que debes tener en cuenta.
1. Detecta las necesidades formativas de tu cliente
Antes de ofrecer un curso, identifica qué necesita la empresa, qué competencias quiere desarrollar y qué objetivos persigue. Así podrás proponer una formación adecuada y adaptada a sus necesidades reales. No te dediques a “cazar créditos”.
2. Diseña y ofrece la formación adecuada
Selecciona el curso, los contenidos, la duración y la modalidad que mejor encajen con las necesidades del cliente. Comprueba también que la acción formativa reúne los requisitos para acogerse a la formación programada por las empresas.
3. Comprueba el crédito disponible
Pide a tu cliente consultar su crédito de formación disponible. No presupongas que podrá bonificar el importe completo del curso: dependerá de su crédito, los costes y los límites aplicables de los módulos económicos.
4. Informa sobre la Representación Legal de las Personas Trabajadoras
Pregunta si la empresa cuenta con Representación Legal de las Personas Trabajadoras (RLPT). En caso afirmativo, deberá recibir la información correspondiente antes del inicio de la formación.
5. Organiza la gestión y comunica el inicio
Aquí debes definir quién se encargará de gestionar la bonificación: la propia empresa, tú como entidad organizadora o mediante un gestor externo.
Antes de comenzar, la acción formativa debe comunicarse en la aplicación de Fundae dentro de los plazos establecidos, con carácter general, al menos dos días antes del inicio. Para ello será necesario recopilar los datos de la empresa, los participantes y el curso.
6. Imparte la formación y realiza el seguimiento
Durante el curso, asegúrate de que la formación se desarrolla conforme a lo previsto. Controla la asistencia o las conexiones, realiza el seguimiento de los participantes y conserva las evidencias que acrediten su participación y aprendizaje.
7. Entrega cuestionarios y diplomas
Al finalizar, facilita a los participantes el cuestionario de evaluación de calidad y los diplomas o certificados que correspondan. Asegúrate de que la documentación queda correctamente cumplimentada y disponible para cualquier requerimiento documental.
8. Comunica la finalización del curso
Una vez terminada la formación, hay que comprobar qué participantes cumplen los requisitos y comunicar la finalización en Fundae, incluyendo los datos y costes correspondientes.
Es fundamental que la información comunicada coincida con lo que realmente ha sucedido durante el curso.
9. Facilita la aplicación de la bonificación
Con la formación finalizada y la gestión correctamente cerrada, la empresa podrá aplicar la bonificación correspondiente a través de sus seguros sociales, con el apoyo de su asesoría laboral.
Si trabajas como entidad organizadora, facilita todo lo necesario. Si lo hacen terceros, coordínate con ellos para facilitar la información y documentación requerida.
10. Fideliza a tu cliente y sigue ofreciendo formación
El crédito formativo tiene carácter anual. Una vez finalizado un curso, puedes ayudar a tu cliente a identificar nuevas necesidades y planificar futuras acciones formativas.
No veas la bonificación como una operación puntual: puede ser la puerta de entrada a una relación comercial duradera.
Conclusión
Vender formación bonificable no consiste únicamente en ofrecer un curso y comunicar que puede bonificarse mediante Fundae. Requiere conocer el procedimiento, orientar correctamente al cliente y garantizar que cada parte cumple con sus obligaciones.
Cuanto mejor conozcas el proceso de bonificación, más valor podrás aportar a tus clientes y más oportunidades tendrás de diferenciarte de otros proveedores de formación.
Y recuerda: aunque delegues la gestión administrativa, como centro impartidor debes conocer los requisitos que afectan a la formación que vendes e impartes. También eres una parte responsable en el proceso.
